FAQ

Le panier d’achats est semblable au panier d’épicerie, mais virtuel. Il permet de visualiser et de sauvegarder les produits sélectionnés lors d’une commande en ligne.

Le système mémorise tous les achats effectués et les affiche sur la page de commande. Le panier d’achats virtuel permet de visualiser à tout moment le contenu et le montant de la commande. Il est possible de retirer ou d’ajouter un article en tout temps, ou de modifier la quantité désirée.

Modifiez le chiffre inscrit dans la case de quantité et cliquez sur le bouton qui apparaîtra, « Actualiser », pour mettre à jour le prix.

Cliquez sur le bouton Panier affiché de la colonne de droite ou en cliquant sur l’icône de panier dans la barre de menu supérieure.

Cliquez sur Supprimer sous la photo du produit ou indiquez la valeur zéro dans la case de quantité avant de cliquer sur Actualiser; l’article disparaîtra alors du panier.

Vous devez enlever chacun des produits qui s’y trouvent.

Saisissez le code promo dans la section «Entrer un code promo» lors de la première étape (Livraison) du processus d’achat.

• Cliquez sur «Entrer un code promo»
• Rentrez le code dans l’espace «Numéro»
• Cliquez sur «Valider» pour confirmer la validité du code

La promotion sera appliquée à l’article ou articles dans votre panier d’achat si le code est valide.

Les codes-promo ne peuvent être jumelés à aucun autre code-promo ou offre promotionnelle du Site. Un seul code-promo par transaction.

Veuillez noter que d’autres restrictions sur l’utilisation d’un code-promo peuvent y appliquer.

Pour les codes-promo dont le rabais est en dollars et dans l’éventualité où la valeur du ou des produit(s) acheté(s) est inférieure à la valeur du rabais en dollars, aucune somme ne sera créditée à votre compte et aucun autre code-promo ne vous sera remis. Nous vous suggérons donc de toujours vous procurer un ou des produits dont la valeur est égale ou supérieure à la valeur de votre code-promo.

Pour commander un article, vous devez déposer l’article dans le panier.

Dans le panier, cliquez sur le bouton «commande », pour passer aux étapes suivantes.

• Étape de la livraison

Vous devez indiquer l’adresse de livraison.

Cliquez sur « Payer avec Paypal » pour passer à l’étape suivante.

• Étape du paiement

Après avoir cliqué sur « Payer avec Paypal », une nouvelle fenêtre ouvrira et à partir de laquelle vous pourrez vous connecter à votre compte Paypal.  Pour payer par carte de crédit sans avoir de compte Paypal, choisir l’option « Payer par carte de crédit ou carte de début Visa ».

• Étape de confirmation

Cette page contient le bilan des articles commandés. Vous pouvez encore tout annuler ou passer la commande en cliquant sur le bouton « commande ».

Les prix affichés sur le site http://francinegrimard.com sont en dollars canadiens, avant taxes et frais de port. Le prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande.

Pour convertir en Euros, utilisez ce moteur de conversion

Les frais de port couvrent les frais de préparation et d’emballage, plus l’affranchissement. Ils sont établis en fonction de l’adresse de livraison, du nombre d’articles commandés et du montant total de la commande, avant taxes et frais de port.

Les frais de port fonctionnent par fourchette de poids, prix de 0à 250g, 250 à 500g ect.Sonc les même frais de port pour un ou 2 livres.
Voir FAQ international pour aide et pour convertir en Euros

Aussi disponible en format pdf. Contactez-moi par mail francine.grimard@videotron.ca

Pour vous donner une idée des frais de ports
Prix et poids des livres

– L’oiseau et les trésors des arbres magiques: 10,73Euros, 130 g

-Les formules magiques de Lalo le petit chat: 4,95Euros, 65g

– Zoli et l’oiseau magique: 4,95Euros. 65g

– CD de méditations Je respire les couleurs 8,61 Euros, 30g

– La fée de la Lune: 9,3Euros, 114g

-Le grand jeu de Yin et de Yang: 9,3Euros, 120g

– La mission de la petite âme: 9,3Euros, 100g

– La petite âme, d’où vient-elle? 9,3Euros, 109g

– Le cerveau de Léo 4,87Euros, 66g

Science et conscience 5,37Euros, 72g

Jeu des bisous: 3,59Euros, 24g

Les fées en chiffres et en couleurs: 7,95Euros, 110g

Mini livres les Fées: 3Euros, 25 g

Sésame ouvre-toi: 8,56Euros, 137 g,

L’ange et le petit sapin et son CD: 9,3 Euros, 100g

CD Les cadeaux du ciel et de la Terre: 7,17Euros, 30g
Plus l’enveloppe ou la boîte

Frais de port: Petit paquet avion
0 à 250g : Avion 6,81Euros Bateau 5,48E

250g à 500g :Avion 13.62 Euros Bateau: 7,50E

500à 1000g: Avion 26,71 Euros Bateau:12,60E
Pour une lettre: épaisseur maximum: 5 mm: moins de 50g; 0,86Euros
Avion: Temps de livraison 7 à 10 jours
Bateau: 4 à 6 semaines

Tarifs pour colis (en $CAD):

 

Tarifs format lettre (en $CAD):